返金および返品ポリシー
www.dengding.vip でショッピングをお選びいただきありがとうございます。当社は高品質の製品と優れた顧客サービスを提供することに尽力しています。ご購入にご満足いただけない場合は、喜んで返金いたします。
返金条件
- 申請時期：商品到着後14日以内に返金申請を行ってください。
- 製品の状態: 返金を申請する製品は未使用、損傷がなく、元のパッケージとラベルを保持している必要があります。
- 返金申請: 電子メールで当社のカスタマーサービスチームにご連絡いただき、注文番号と返金の理由をお知らせください。
- 返品送料：商品に品質上の問題がある場合や間違った商品が発送された場合を除き、返品の際の送料はお客様のご負担となります。
返金処理
返品商品を受領後、5営業日以内に返金処理をさせていただきます。返金は元の支払い方法で行われ、処理時間は銀行または支払いプラットフォームによって異なる場合があります。
特別な状況
返金ポリシーは、次の場合には適用されません。
●開封済み、または使用済みの商品です。
●商品の破損または欠品（当社の過失による場合を除く）。
ご質問がございましたら、お気軽にカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。
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